Giới thiệu

Giới thiệu chung

Thế giới đang ở thời kỳ mà công nghệ số ảnh hưởng lên toàn bộ mọi hành vi của con người, từ cách mua sắm, giải trí, học hành, làm việc, quản lý. Khung pháp lý, hạ tầng logistics và hệ thống thanh toán không ngừng được hoàn thiện là những yếu tố giúp tỷ lệ truy cập Internet  và tham gia mua sắm trực tuyến đến năm 2020 dự báo tăng mạnh. 

Rõ ràng, các doanh nghiệp VN đang đứng trước kỷ nguyên bùng nổ quảng cáo trên internet. Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp Việt hiểu sâu sắc và khai thác hiệu quả loại hình quảng cáo này, cân đối chi phí hợp lí lại chưa nhiều. Thực tế, doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ và hiệu quả, có chiều sâu theo từng chiến dịch cho lĩnh vực này tại VN lại chủ yếu là các doanh nghiệp nước ngoài như Nokia, Honda, Unilever, Lazada,… Các hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến hiện nay bao gồm: từ khóa có tính năng quảng cáo do người dùng trả tiền, đặt banner, chạy ứng dụng flash, video, tin nhắn, tương tác đa phương tiện, quảng cáo facebook, fanpage….

Nắm bắt được xu thế đó, IDEEN MEDIA ra đời với mong muốn được mang những giải pháp quảng cáo trực tuyến toàn diện, tối ưu với chi phí phù hợp đến tất cả các khách hàng doanh nghiệp và cá nhân đang tìm phương thức tiếp cận thị trường rộng lớn.

IDEEN MEDIA tự hào là đối tác chính thức của Google tại Việt Nam nhưng không vì thế mà IDEEN tự hài lòng với điều đó. Chúng tôi đang phát triển khách hàng với tốc độ 200% mỗi năm và vẫn đang phấn đấu trở thành một trong những đối tác cấp cao nhất của Google tại VN. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chúng tôi đang không ngừng nâng cao năng lực, đội ngũ kĩ thuật, tư vấn chăm sóc để hoàn thiện chất lượng dịch vụ.

LÝ DO ĐỂ BẠN CHỌN CHÚNG TÔI

  1. Cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng đúng như đã thỏa thuận.
  2. Hỗ trợ 24/7 mang đến cho khách hàng sự yên tâm và tin tưởng 
  3. Luôn cung cấp những giải pháp chuyên sâu và toàn diện dựa trên giá trị cốt lõi là sự thành công của khách hàng
  4. Luôn coi trọng mục đích quảng cáo của khách hàng. Chúng tôi luôn tư vấn theo hướng giúp khách hàng giảm thiểu tối đa chi phí và đạt được hiệu quả cao trong công việc.
  5. IDEEN luôn có biện pháp xử lý kịp thời (thay đổi chiến dịch,tư vấn nhóm quảng cáo, đối tượng, hình thức quảng cáo) để đảm bảo mang đến cho khách hàng hiệu quả cao nhất
  6. Cam kết không can thiệp vào website của khách hàng dưới bất kì hình thức nào (khi chưa được sự cho phép
  7. Cam kết bảo mật thông tin tài khoản cùng các lịch trình thanh toán của khách hàng.

Tại sao khách hàng tin chọn IDEEN.VN ?

Khách hàng tin chọn IDEEN.VN vì 4 lí do sau đây:

  • Tư duy chiến lược: mỗi chiến dịch marketing của khách hàng được chúng tôi xem xét kỹ lưỡng và vạch ra chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu tối ưu, do đó chiến dịch luôn đạt hiệu quả cao nhất. Tư duy chiến lược là yếu tố ảnh hưởng lớn đến mức độ hiệu quả của chiến dịch marketing
  • Ý tưởng đột phá: khách hàng ngày càng trở nên khó tính, để sản phẩm/dịch vụ có thể được khách hàng quan tâm thì cần 1 ý tưởng trong cách tiếp cận, giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng nhận ra và chấp nhận sản phẩm trong số hàng ngàn sản phẩm khác
  • Tiện lợi: khi khách hàng liên hệ tại IDEEN.VN, quý khách sẽ tiếp cận tất cả kênh trực tuyến với mức giá tối ưu mà không cần liên hệ từng nơi một
  • Tận Tâm: là những người đam mê trong lĩnh vực marketing, mỗi chiến dịch quảng cáo của khách hàng đều được thực thi dưới sự tâm huyết của nhân viên thi hành, giúp cho chiến dịch của khách hàng luôn cải thiện mức độ hiệu quả theo thời gian. Vì mỗi cá nhân chúng tôi luôn khát khao trở thành người giỏi nhất trong ngành.

IDEEN có 5 Bộ phận cùng phối hợp để cung cấp Dịch vụ chất lượng đến Quý khách 

1. Bộ phận Tư vấn chuyên sâu
  • Tư vấn lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp với nhu cầu và ngân sách cho từng chiến dịch của doanh nghiệp
  • Hỗ trợ tư vấn chất lượng website phù hợp với quảng cáo và thân thiện với thiết bị di động.
  • Hỗ trợ miễn phí việc tư vấn quy định mới nhất của Google về thiết kế mẫu quảng cáo và cùng khách hàng thiết kế mẫu quảng cáo theo đúng chính sách của Google 

2. Bộ phận Kế toán

  • Xử lý nhanh chóng các thủ tục về Hợp đồng và xuất Hóa đơn thuế VAT.
3. Bộ phận Thiết kế
  • Phục vụ các Khách hàng chưa có website.
  • Thiết kế logo, brochure, banner, flash banner,...
4. Bộ phận Kỹ thuật
  •  Thực hiện đúng các cam kết Kỹ thuật trong Hợp đồng kinh doanh đã ký kết.
  • Hỗ trợ việc thông tin và phản hồi với Google khi website gặp vấn đề khi quảng cáo. Thông tin về cách khắc phục theo hướng dẫn của các chuyên gia Goolge khu vực Đông Nam Á 
  • Tư vấn bảo mật thông tin tài khoản và hướng dẫn tuân thủ các chính sách, quy định về quảng cáo tại Việt Nam.
  • Hỗ trợ giải đáp, tư vấn các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng trong vòng 24h.
  • Bảo chứng uy tín của website trong quá trình giao dịch với và ngược lại.
5. Bộ phận Chăm sóc Kỹ thuật
  • Thông báo thời gian tính Hợp đồng chính thức.
  • Giải đáp các thắc mắc sơ bộ của Khách hàng.
  • Kiểm tra đều đặn 3 lần/ ngày sự hiển thị của các từ khóa (đối với DV Google Adwords) để đảm bảo cam kết với các Khách hàng đang chạy quảng cáo theo hình thức Trọn gói.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể yên tâm tin tưởng về chất lượng dịch vụ và các giải pháp tư vấn chuyên sâu mà IDEEN cung cấp.